教案｜第2章 软件项目启动

适用对象：软件工程24级本科（计科/数科大数据通用）｜ 学时：2（教学周：第 2 周，每周 1 次课 2 学时） 对应案例：某大型连锁超市智能库存管理系统 ｜ 版本：v2.0（2026-09 依广东金融学院学校文档 32 学时口径重校） 文件依据：《01-课程标准》《02-教学日历-16周32学时》《_模板与写作规范》

一、本章定位与前后衔接

本章进入生命周期第一个过程组——启动，回答"做不做、谁来做、凭何授权"，承第 1 章框架、启第 3–11 章规划：立项结论构成商业论证，章程授权项目经理，成为范围、进度、成本规划的依据。PMBOK 归属启动过程组（制定章程、识别干系人）。

课外实践关联：综合小组项目（课外选做，见《06》）M1 立项启动＝章程＋干系人登记册＋RACI，以本章方法为输入；课堂随堂示范章程骨架，供课后起草套用；本周课后开放题"为校园真实需求写一页章程草稿"即为课外衔接。

二、教学目标

知识目标 K

• K1 复述启动活动链（立项→项目准备→识别干系人→制定章程→启动会议）；K2 说出建议书栏目、可行性四维度（技术/经济/运行/法律）与决策要点；K3 对比三类组织结构的优缺点与 PM 权力；K4 说出干系人识别四步法与权力/利益初分；K5 列举章程 8–10 要素与启动会议程。

能力目标 A

• A1 能把给定场景压缩成要素齐全的一页章程草稿；A2 能按四步法初建含权力/利益初分的干系人登记册。

素质目标 V

• V1 决策严谨、不虚报效益；V2 契约授权意识：章程是授权契约，签署即承诺。

三、教学重点与难点

类别	内容	突破/化解手段
重点	可行性研究四维度	超市四问走查（能否/划算/顺否/合否）
重点	章程 8–10 要素	记忆主线"谁—为何—做啥—花多少—到何时—谁说了算—风险—签署"
重点	干系人识别四步	口诀"识—分—析—记"，以店长、供应商示例走一遍
难点	经济可行性粗略估算	只求数量级与回收期判断
难点	矩阵型双线汇报	双线简图讲清协调成本
难点	章程与需求说明书混淆	章程管授权与边界，需求管细节

四、教学环节设计（2 学时＝1 次课，90 分钟时间轴）

环节	时间	师生活动	要点与素材
案例导入·问题链	8'	展示情景（示例）→学生猜痛点	引出"启动＝回答五问"
2.1＋2.2 立项	30'	讲启动全景、建议书、可行性维度表、决策→归类抢答	课件块3–6
2.3 项目准备	17'	讲 PM 指派、三类组织对比→互动①选组织结构	课件块7–8
2.4 识别干系人	13'	讲"识—分—析—记"与初分→试列干系人	课件块9
2.5＋2.6 章程与启动会	14'	讲依据/方法/要素主线→互动②要素齐不齐	课件块10–12
随堂示范·章程骨架	6'	拼章程骨架＋登记册表头＋RACI 示例→课堂讨论：要素齐不齐、漏了谁	随堂示范即课外起草素材（见第八节）
小结与作业	2'	串主线"立不立项—谁来管—听谁的—授什么权—咋开局"	作业见第七节

五、案例教学设计与问题链

情景（自拟示例，非教材数据）：某大型连锁超市库存靠月底盘点与电话要货，缺货与积压并存，拟立项开发智能库存管理系统。五连问：

问	指向	预期结论要点
Q1 为何立项	2.1、2.2.1	库存资金占用高、损耗大（示例），写入建议书必要性
Q2 有无替代方案	2.2.2	自制/采购/升级现模块三案对比（示例），为第 3 章埋线
Q3 可行性如何	2.2.2	技术可对接 POS；经济约 3 年回收（示例）；运行法律无碍
Q4 谁拍板	2.2.3、2.3.1	评审委员会＋CIO 评估、总经理批准，再指派 PM
Q5 谁受影响	2.4	总部采购、店长、库管、供应商、IT、财务→登记册

六、课堂练习建议（附要点）

1. 归类题：6 句考察点归入四维，如"与 POS 对接/三年投入 120 万（示例）/店长能否上手/数据涉隐私"对应技术/经济/运行/法律。
2. 判断题：多项目且专家稀缺宜选矩阵型（共享专家又兼顾职能）；职能型 PM 权力最小、项目型不复用人力为易错点。
3. 记忆口答：复述章程要素主线，计入"课堂讨论和练习"（平时成绩 30% 中的 10% 分项，随堂记录）。

七、作业布置

• 章后习题：从 2.2–2.6 节对应习题中选 2–4 题（题号以教材为准），计入课后作业 20%。
• 开放题（课外实践衔接）：为校园一个真实需求写一页 A4 章程草稿，要素齐全；可继续用于课外综合小组项目 M1 立项（选做），作为章程雏形。

八、考核点对照与课外实践衔接

期末题型与考核口径：期末闭卷笔试 70%（第 18 周统考 120 分钟）。本章对应题型：选择题（维度归属、组织类型、干系人分类）、简答/案例分析（补章程要素、列干系人清单），支撑 K2–K5、A1–A2。

课外实践衔接：教材各单元实验与综合小组项目均已调整为课外自主实践（选做，不计学时、不计学分、不单独计分），可随本章学习在课后完成并作为课堂讨论素材；本章无教材配套实验，课外衔接项即本周开放题"校园真实需求一页章程草稿"，课后完成即可作为课堂讨论素材；综合小组项目 M1（立项启动：章程＋干系人登记册＋RACI）为课外选做里程碑，按 2–3 周窗口课外推进（不占课内学时、无课内提交点）。

随堂示范（课外起草可直接套用）：①章程骨架＝背景/目标/范围概要/里程碑/预算概要/角色权限/签署栏；②登记册表头＝ID、干系人、角色、需求期望、权力-利益初分、参与策略；③RACI＝PM 负责(A)、业务分析执笔(R)、店长代表咨询(C)。思政：实事求是（V1）与文档诚信红线联动。

九、教学资源与工具

教材第 2 章（2.1–2.6）；课件提纲《04-课件提纲-第02章》；PMBOK 第 7 版启动过程组、软考教程立项管理部分；在线文档做模板，不需专业软件。

十、学生常见问题与教学对策

1. 可行性研究≠纯算账：四维并重，法律可一票否决。
2. 章程≠需求说明书：强调授权与边界，一页成文。
3. 干系人只列甲乙方→"受影响即相关"，按岗位逐类过。
4. 职能/项目型记反→PM 权力：职能型最小、矩阵居中、项目型最大，人力复用相反。
5. 启动会≠宣布开工：签署章程、统一目标与边界、明确分工与沟通渠道。