# 课件提纲｜第7章 软件项目质量管理

适用对象：软件工程24级本科（计科/数科大数据通用）｜ 学时：2（教学周：第 12 周，每周 1 次课 2 学时，建议页数 28–34 页）
对应案例：某汽车公司质量管理系统 ｜ 版本：v2.0（2026-09 依广东金融学院学校文档 32 学时口径重校）
文件依据：《01-课程标准》《02-教学日历-16周32学时》《_模板与写作规范》

## 课件结构总览（共 32 页，符合 28–34 页）

| 块 | 内容块 | 页数 | 教材节 |
|---|---|---|---|
| 1 | 封面与学习导航 | 2 | — |
| 2 | 导入案例 | 2 | 引 7.1 |
| 3 | 7.1 质量管理概述 | 4 | 7.1 |
| 4 | 7.2 规划质量管理 | 6 | 7.2 |
| 5 | 7.3 管理质量 | 3 | 7.3 |
| 6 | 7.4 控制质量 | 3 | 7.4 |
| 7 | 7.5 配置管理 | 4 | 7.5 |
| 8 | 绩效域小结 | 2 | 7.6 |
| 9 | 课外实践衔接（实验5选做） | 2 | 7.7 |
| 10 | 课堂练习与本章小结 | 3 | 全章 |
| 11 | 作业与下章预告 | 1 | — |
| | 合计 | 32 | 7.1–7.7 |

## 分块细化（每块：页要点／互动点）

块1 封面导航（2页）：页1封面章名＋案例名；页2地图：三过程＋配置管理＋两绩效域与第6/11章承启。互动：写代码时质量靠什么保证？
块2 导入案例（2页）：页3情境（自拟示例）：质检质量系统覆盖来料检验—SPC—售后PPM—8D，痛点缺陷集中无根因、规格常变；页4问题链导出"质量三过程"。
块3 7.1（4页）：页5质量vs等级；页6质量成本构成图（文字示意）：一致性（预防＋评估）＋非一致性（内/外失败），预防评估升、失败降，总成本有最低区；页7预防胜于检查，缺陷越晚发现代价越大；页8敏捷：内建质量、DoD、TDD、迭代反馈。互动：敏捷还要质量计划吗？
块4 7.2（6页）：页9规划方法：成本效益、标杆对照、流程图、逻辑数据模型、质量成本；页10七种工具用途速查表：因果图/流程图→发现原因，核查表/直方图/散点图→收集展示，帕累托图→找重点/优先排序，控制图→监控过程；页11因果图鱼骨（人机料法环测）；页12三图示例（核查表/直方图/散点图）；页13帕累托图示例（自拟数据）：500条中接线错320、接口90、文档40、其他50，前两类累计82%先整改；页14成果：质量管理计划与质量测量指标。
块5 7.3（3页）：页15≈QA面向过程；页16质量审计、过程分析、面向X设计；页17成果：质量报告、测试与评估文件。
块6 7.4（3页）：页18≈QC验收＋QA/QC对照；页19控制图判异要点：越界、连续7点同侧、连续7点升/降、非随机模式；判异≠不合格（±3σ控制界限≠规格界限）；页20成果：核实的可交付成果、工作绩效信息。
块7 7.5（4页）：页21配置项识别（需求/WBS/代码/用例/文档）与标识；页22配置库（开发/受控/产品）与基线；页23配置管理流程简图（文字示意）：识别CI→建库定基线→变更→CCB评审→更新版本→配置审计；页24与范围/变更管理关系，伏笔第11章。互动：不更新库直接改代码？
块8 绩效域小结（2页）：页25度量域（第6章引入）：选指标→收集→趋势→决策；页26交付域（第4章引入）：按验收标准核实交付物并与干系人确认，衔接7.4。
块9 课外实践衔接·实验5（2页）：页27任务预览（7.7.1）：质量计划要点＋核查表/因果图＋缺陷数据分析＋配置记录练习；页28做法指引（7.7.2）：数据自拟示例、Excel 绘帕累托图/控制图、文件命名建议。互动：实验5为课外选做，课后完成并带结论回课堂分享，作为课堂讨论素材。
块10 练习小结（3页）：页29帕累托当堂计算＋工具归类＋判断3道；页30答案点评；页31知识地图＋关键词（CoQ、QA/QC/QM、SPC、CI、CCB、DoD、PPM）。
块11 作业预告（1页）：页32作业（概念/七工具归类/配置流程各约1题，题号以教材为准）＋开放题（质量指标≥5项并选配工具，可并入课外综合小组项目 M2"质量要点"）；预告第8章资源管理（第 13 周）。

## PPT 制作提示

配色深蓝＋绿，警示红仅用于判异/失败成本；每页≤8行文字。五张核心页固定版式：质量成本构成图（文字示意）、七种工具用途速查表、帕累托图示例、控制图判异要点、配置管理流程简图。帕累托/控制图用Excel真实图表截图或示意图；自拟数据统一加"示例"角标。动画先问题后工具，判异标红。按32页控制（28–34 页内），压缩合并块2/9，扩展向块4补七工具示例页。