| 上层 | 下层 | 备注 |
| --- | --- | --- |
| 总经理 | 市场部经理 | |
| 总经理 | 财务部经理 | |
| 总经理 | 研发部经理 | |
| 总经理 | 项目部经理 | |
| 市场部经理 | 员工 | |
| 财务部经理 | 员工 | |
| 研发部经理 | 员工 | |
| 项目部经理 | 项目经理A | |
| 项目部经理 | 项目经理B | |
| 项目部经理 | 项目经理C | |
| 项目经理A | 员工 | 项目协调 |
| 项目经理B | 员工 | 项目协调 |
| 项目经理C | 员工 | 项目协调 |
图 2-3 矩阵型组织结构

(1) 支持型：提供模板、最佳实践、培训和经验教训，帮助项目管理，控制力度较大。

(2) 控制型：除了提供支持，还要求项目遵循特定的框架、工具和治理流程，控制力度中等。

(3) 指令型：直接管理项目，项目经理由 PMO 指定并向其报告，控制力度高。

PMO 的优点在于提升项目管理的一致性与透明度，优化资源配置并监控项目进度。然而，它可能带来较高的管理成本，影响项目团队的灵活性。PMO 适用于需要管理多个项目、确保项目成功交付的大型组织，特别是复杂度较高和跨部门协作需求较强的企业。PMO 组织结构如图 2-4 所示。

| 上层 | 下层 |
| --- | --- |
| 总经理 | PMO |
| 总经理 | 各职能部门 |
| PMO | 项目经理A |
| PMO | 项目经理B |
| PMO | 项目经理C |
| 项目经理A | 营销人员 |
| 项目经理A | 研发人员 |
| 项目经理A | 设计人员 |
| 项目经理B | 营销人员 |
| 项目经理B | 研发人员 |
| 项目经理B | 设计人员 |
| 项目经理C | 营销人员 |
| 项目经理C | 研发人员 |
| 项目经理C | 设计人员 |
| 各职能部门 | 人事部 |
| 各职能部门 | 财务部 |
| 各职能部门 | 采购部 |
| 人事部 | 员工 |
| 财务部 | 员工 |
| 采购部 | 员工 |
图 2-4 PMO 组织结构

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